（置顶必看）“杯友求助”板规

一、核心发帖要求

1. 发帖主体及用途：仅限普通用户、有真实求助需求的客户发帖，发帖内容需围绕“求助咨询、问题答疑”展开，用于寻求他人帮助、解答自身遇到的各类合理疑问（禁止发布无意义、非求助类内容）。
2. 禁止商业相关内容：限严禁发布任何形式的商业推广、广告植入、引流带货、私下交易、品牌宣传等内容，包括但不限于：带产品购买链接、二维码、联系方式；暗示产品/服务购买渠道；引导关注品牌账号/店铺；变相推销产品、服务以谋取利益等，一经发现，从严处理。
3. 发帖格式要求：请规范发帖标题及内容，标题需简洁明了，直接体现求助核心（例：【求助】圣杯染色了怎么办？【咨询】如何选择适合的产品？）；内容需详细说明求助背景、具体问题、已尝试的解决方法（如有），避免模糊表述，方便其他用户精准提供帮助。
4. 内容真实性要求：求助内容需真实有效，禁止虚构求助场景、编造虚假问题（如为引流、博关注伪造求助信息），禁止重复发布同一求助内容（同一问题可补充说明，无需多次发帖）。

二、求助帖内容规范

1. 内容需合理合规：求助问题需符合法律法规、公序良俗，禁止求助违规、违法、低俗、色情、暴力相关内容（如求助如何购买违禁品、如何规避法律责任等），禁止求助侵犯他人隐私、知识产权的相关内容。
2. 表述需文明礼貌：发帖时请使用文明用语，语气谦和，尊重他人，禁止使用辱骂、嘲讽、挑衅等不礼貌用语，避免出现过激表述。
3. 内容需聚焦求助：帖子需围绕求助核心展开，禁止在求助帖中夹杂无关话题、闲聊、吐槽、广告等内容，禁止借求助名义发布与求助无关的信息。
4. 配图/附件要求：若求助内容需搭配配图、附件（如问题截图、产品照片等），需确保内容真实、与求助问题相关，禁止盗用他人图片、附件，禁止发布与求助无关的配图、附件。
5. 禁止恶意求助：禁止发布恶意提问、引战式求助（如故意提问挑衅他人、挑起品牌/用户对立），禁止求助他人代为完成违规、违法、违背公序良俗的事情。

三、禁止行为（违规从严处理）

1. 违反本板规第一条核心要求的（非求助类发帖、商业内容、虚构求助、重复发帖）；
2. 发布违规、违法、低俗、色情、暴力、违背公序良俗的求助内容；
3. 恶意刷屏、发布无意义求助帖，或同一求助内容多次重复发帖，占用板块资源；
4. 在求助帖、评论区引战、辱骂、攻击其他用户，嘲讽他人求助需求，挑起争议；
5. 借求助名义进行恶意引流（如引导至其他平台、私域流量）、诈骗、索要他人隐私信息等；
6. 抄袭、搬运他人求助内容，或冒充他人发布求助帖；
7. 在评论区发布商业广告、无关回复，干扰求助交流；
8. 求助问题解决后，恶意辱骂、诋毁提供帮助的用户，或恶意删除求助帖（特殊情况除外，如涉及隐私）。

四、违规处理标准

1. 首次违规（轻微违规，如格式不规范、表述模糊、轻微无关内容）：管理员提醒整改，限期24小时内修改，逾期未整改则删除帖子；
2. 二次违规或中度违规（如重复发帖、轻微引战、无关内容较多）：删除违规帖子，限制账号本板块发帖权限7-30天；
3. 严重违规（如发布商业内容、虚构求助、违规违法求助、恶意引战诈骗、多次违规不改）：删除全部相关帖子，永久封禁账号，情节严重的将公示违规信息；
4. 评论区违规：删除违规评论，多次违规的，限制账号评论权限，情节严重的连带处理账号发帖权限。

五、其他补充说明

1. 互助礼仪：鼓励各位用户积极为求助者提供合理、有效的帮助，回复求助时请文明用语、耐心解答，禁止嘲讽、敷衍、误导求助者；求助者收到有效帮助后，建议及时回复感谢，尊重他人的付出。
2. 举报与申诉：用户可主动举报违规帖子/账号（通过论坛举报功能），举报需提供有效证据（如商业内容截图、违规言论截图等），管理员将在24小时内核实处理并反馈；若发帖用户被误判违规，可通过论坛申诉渠道提交申诉，说明情况并提供证据，管理员将重新核实，核实无误后将解除相关限制、恢复帖子。
3. 板规修订：管理员有权根据板块运营情况，对本板规进行修订、补充，修订后将在板块置顶公示，公示后新规则自动生效。
4. 凡在本板块发帖，即视为默认同意本板规所有条款，若有异议，请勿发帖。